Trong vài năm qua, YouTube đã liên tục hứng chịu nhiều chỉ trích từ người dùng khi thay đổi hoặc cắt giảm các tính năng mà họ xem là cần thiết. Một trong những thay đổi gây tranh cãi nhất là quyết định ẩn số lượng “dislike” (không thích) vào năm 2021. Từ đó, cộng đồng người dùng YouTube đã thể hiện sự không hài lòng, cho rằng các cải tiến của nền tảng ngày càng đi xa khỏi nhu cầu thực tế của họ. Giờ đây, YouTube lại tiếp tục thử nghiệm giao diện mới trên trang chủ, điều chỉnh cách hiển thị thông tin của video và gây xôn xao trong cộng đồng người xem.
Mục lục
Giao Diện Trang Chủ Mới: Lượt Xem và Ngày Đăng Bị Ẩn
Cụ thể, từ ngày 28/10 vừa qua, YouTube bắt đầu thử nghiệm một trang chủ mới. Khi người dùng truy cập vào trang chủ, họ chỉ còn thấy tên video, tên kênh và thời lượng, trong khi lượt xem và ngày đăng không được hiển thị. Những thông tin như lượt xem và thời điểm video được đăng tải giúp người xem đánh giá nhanh về mức độ phổ biến và cập nhật của nội dung, do đó việc loại bỏ chúng đã làm dấy lên làn sóng phản đối trong cộng đồng.
Phản Ứng Tiêu Cực Từ Người Dùng: Làn Sóng Chỉ Trích Trên Mạng Xã Hội
Ngay sau khi thử nghiệm này được triển khai, nhiều người dùng đã bày tỏ sự không hài lòng mạnh mẽ. Trên các diễn đàn và mạng xã hội, hàng loạt bình luận yêu cầu YouTube sớm hoàn tác thay đổi này. Họ cho rằng việc hiển thị đầy đủ thông tin như lượt xem và ngày đăng giúp người dùng đánh giá chất lượng video một cách khách quan và dễ dàng hơn. Nhiều ý kiến khẳng định rằng thiếu đi những thông tin này sẽ làm giảm trải nghiệm người dùng, đặc biệt là đối với những ai thường xuyên sử dụng YouTube để cập nhật các nội dung mới và phổ biến.
Liệu Thử Nghiệm Này Có Trở Thành Thay Đổi Chính Thức Trên YouTube?
Hiện tại, YouTube chưa công bố lý do chính thức cho việc thử nghiệm này, cũng như chưa xác nhận liệu đây có phải là thay đổi lâu dài. Tuy nhiên, không có gì ngạc nhiên khi công ty đang phải đối mặt với sự phản đối từ người dùng. Các thử nghiệm trước đây của YouTube, như việc ẩn nút dislike, cũng từng vấp phải nhiều phản ứng tương tự, song cuối cùng vẫn được áp dụng rộng rãi. Nếu lần này YouTube quyết định triển khai thay đổi này chính thức, nền tảng có nguy cơ mất đi sự trung thành của nhiều người xem, những người cho rằng các thông tin cơ bản là yếu tố cần thiết cho trải nghiệm xem video.
Thử nghiệm mới nhất của YouTube có thể được xem là nỗ lực tìm kiếm một giao diện tối giản hơn hoặc nhằm đẩy mạnh thuật toán đề xuất nội dung. Tuy nhiên, nó cũng đồng thời là một thử thách để nền tảng giữ vững sự cân bằng giữa việc cải tiến và duy trì các yếu tố cốt lõi mà người dùng yêu thích. Nếu YouTube không thể tìm ra cách để dung hòa các yếu tố này, thì không loại trừ khả năng nền tảng có thể mất đi sự yêu thích từ phía người dùng.
