Tại sao Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy? Có phải các bạn đang gặp phải trường hợp điện thoại thông báo có tin nhắn Messenger gửi đến nhưng khi mở điện thoại lên và vào Messenger kiểm tra thì lại không thấy bất kỳ tin nhắn nào cả? Đừng lo nữa nhé, dưới đây mình sẽ chia sẻ mẹo xử lý sự cố này vô cùng hay!
Mục lục
1. Kiểm tra lại kết nối Internet trên điện thoại
Mẹo đầu tiên đó là hãy kiểm tra lại kết nối Internet trên điện thoại của bạn xem xem liệu nó có đủ mạnh và ổn định hay không. Nguyên nhân lớn nhất có thể là do Internet mà điện thoại bạn kết nối quá yếu và không ổn định nên mới gây ra lỗi Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy.
Cách tốt nhất là bạn nên thao tác tắt và bật kết nối Internet trên điện thoại của mình để mạng Internet được ổn định trở lại.
Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt > Kết nối.
Bước 2: Gạt nút màu xanh bên cạnh mục WiFi để tắt nó đi, và nhấn vào nút để gạt lần nữa là bật kết nối WiFi lên.
2. Kiểm tra lại phần tin nhắn đang chờ trên Messenger
Rất có thể là một người lạ nào đó nhắn tin tới bạn, và thay vì nhận thông báo tin nhắn như bình thường thì bạn lại nhận tin nhắn ảo hoặc Messenger có tin nhắn nhưng không báo luôn.
Bạn có thể truy cập vào phần Tin nhắn đang chờ để kiểm tra lại xem có tin nhắn nào từ người lạ gửi tới không nhé!
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Messenger. Sau đó ấn vào biểu tượng avatar ở trên đầu giao diện.
Bước 2: Truy cập vào phần Tin nhắn đang chờ và kiểm tra ở hai mục Spam và Bạn có thể biết.
3. Thoát ra và đăng nhập lại trên điện thoại
Đôi khi nguyên nhân gây ra lỗi không tìm thấy tin nhắn trên Messenger khi nó thông báo hoặc Messenger báo tin nhắn chậm là do bạn vừa cập nhật ứng dụng Messenger và nó chưa kịp cập nhật hết các tính năng. Vì thế cho nên nó mới xảy ra lỗi như vậy.
Hãy thử đăng xuất tài khoản ra và tiến hành đăng nhập lại trên ứng dụng Messenger xem sao nhé!
Bước 1: Truy cập vào Facebook, nhấn vào biểu tượng có hình avatar góc trên bên phải. Sau đó kéo xuống 1 tí và ấn vào nút Đăng xuất.
Bước 2: Nhấn giữ vào biểu tượng Messenger và chọn mục Thông tin. Kéo xuống 1 tí và chọn phần Bộ nhớ và bộ nhớ đệm.
Bước 3: Lần lượt ấn vào mục Xóa bộ nhớ và Xóa bộ nhớ đệm. Sau đó tiến hành đăng nhập lại như bình thường.
Vừa rồi là 3 mẹo để xử lý lỗi ứng dụng Messenger thông báo tin nhắn ảo ở trên điện thoại. Hy vọng 3 mẹo trên sẽ giúp ích được cho các bạn trong quá trình xử lý lỗi này nhé!
