OpenAI mới đây đã khiến cộng đồng công nghệ chú ý khi giới thiệu một tính năng hoàn toàn mới: hỗ trợ tìm kiếm và đề xuất sản phẩm trực tiếp trên ChatGPT. Giờ đây, người dùng không chỉ có thể trò chuyện với trí tuệ nhân tạo mà còn được hỗ trợ đưa ra quyết định mua sắm thông minh dựa trên đánh giá khách quan từ khắp nơi trên internet.
Mục lục
ChatGPT – Từ trợ lý ảo thành người tư vấn mua sắm cá nhân
Với bản cập nhật mới, người dùng ChatGPT – kể cả ở phiên bản miễn phí, ChatGPT Plus hay thậm chí chưa đăng nhập – đều có thể trải nghiệm khả năng tìm kiếm sản phẩm trực tiếp thông qua AI. Khi người dùng nhập truy vấn như “nên mua máy pha cà phê nào dưới 5 triệu?” hay “ghế văn phòng tốt nhất cho dân văn phòng,” ChatGPT sẽ phản hồi bằng những gợi ý chi tiết dựa trên nhiều nguồn thông tin đáng tin cậy.
Điểm nổi bật là ChatGPT không hiển thị các quảng cáo trả tiền giống như Google Shopping. Thay vào đó, AI sẽ tổng hợp đánh giá từ các trang tin công nghệ, các bài review trên diễn đàn như Reddit, và cả phản hồi thực tế của người tiêu dùng để đưa ra đề xuất. Người dùng cũng có thể cá nhân hóa trải nghiệm bằng cách yêu cầu ChatGPT ưu tiên các tiêu chí cụ thể, ví dụ như màu sắc, thương hiệu yêu thích, hoặc giới hạn ngân sách.
Mua hàng chưa bao giờ cá nhân hóa đến thế
Khác với việc bạn phải mở hàng loạt tab trên trình duyệt để so sánh giá, đọc nhận xét, rồi lọc lại từng sản phẩm phù hợp, giờ đây ChatGPT đóng vai trò như một chuyên gia tư vấn mua sắm tận tâm. AI không chỉ hiểu bạn đang tìm gì, mà còn “ghi nhớ” sở thích của bạn để lần sau đưa ra đề xuất chính xác hơn.
Chẳng hạn, nếu bạn từng nói rằng mình thích quần áo màu đen từ một thương hiệu cụ thể, ChatGPT sẽ lưu thông tin này và sử dụng khi bạn hỏi về trang phục lần sau. Đây là một bước tiến lớn so với cơ chế tìm kiếm theo từ khóa truyền thống – vốn thiên về thuật toán và quảng cáo hơn là trải nghiệm người dùng thực sự.
Hành trình mới của ChatGPT trong thương mại điện tử
Theo chia sẻ từ đại diện OpenAI, tính năng mua sắm đang được triển khai thử nghiệm rộng rãi và sẽ tiếp tục mở rộng trong thời gian tới. Tuy chưa cho phép người dùng thanh toán trực tiếp trong ChatGPT, nhưng AI sẽ dẫn link đến các trang thương mại điện tử uy tín như Amazon, Walmart hoặc các cửa hàng chính hãng, giúp người dùng hoàn tất đơn hàng dễ dàng.
Ngoài ra, OpenAI cũng đang cân nhắc nhiều mô hình hợp tác doanh thu khác nhau trong tương lai, bao gồm cả hình thức liên kết tiếp thị (affiliate) – điều có thể giúp các nhà xuất bản nội dung tiếp tục tạo ra doanh thu từ các bài đánh giá sản phẩm chất lượng.
ChatGPT Plus – Trải nghiệm nâng cấp đáng giá tại Divine Shop
Với ChatGPT Plus, bạn sẽ được trải nghiệm tốc độ phản hồi nhanh hơn và truy cập vào mô hình GPT-4 Turbo mạnh mẽ nhất của OpenAI. Divine Shop cung cấp tài khoản ChatGPT Plus chính hãng với giá ưu đãi, giúp bạn tận dụng tối đa khả năng tra cứu, phân tích thông tin và mua sắm một cách thông minh và cá nhân hóa. Đặc biệt, người dùng Plus sẽ sớm được trải nghiệm các tính năng mới như duyệt web bằng AI, tạo bảng tính và phân tích dữ liệu.
Sự xuất hiện của tính năng mua sắm trong ChatGPT là tín hiệu rõ ràng cho thấy OpenAI đang chuyển mình thành một “trợ lý số toàn năng” thay vì chỉ đơn thuần là chatbot AI. Với lợi thế về khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và khả năng tổng hợp thông tin sâu sắc, ChatGPT hứa hẹn mang đến trải nghiệm mua sắm hoàn toàn mới, cá nhân hóa hơn, tự nhiên hơn và thông minh hơn – điều mà Google có lẽ cũng đang dè chừng.
