Warhammer 40,000: Space Marine 2 của Saber Interactive vẫn là một tựa game mới, nên không ngạc nhiên khi nhiều người chơi gặp phải các vấn đề kỹ thuật, trong đó phổ biến nhất là lỗi “Crash khi khởi động”.
Lỗi này dường như thường xuất hiện hơn đối với người chơi trên PC. Tuy nhiên, may mắn là có một số cách bạn có thể thử để khắc phục tình trạng này. Dưới đây là những phương pháp bạn có thể áp dụng để sửa lỗi “Crash khi khởi động” trong Warhammer 40K: Space Marine 2.
Mục lục
1. Kiểm tra cấu hình máy tính
Nếu game của bạn bị crash hoặc đứng máy khi khởi động, hoặc thậm chí sau khi đã chơi qua phần intro, bạn nên kiểm tra lại yêu cầu hệ thống của game. Nếu cấu hình máy tính của bạn không đáp ứng được yêu cầu, đó có thể là nguyên nhân khiến game gặp sự cố. Trước khi thử các giải pháp khác, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn đủ mạnh để chạy Space Marine 2. Nếu không chắc chắn về cấu hình yêu cầu, bạn có thể tìm thông tin chi tiết từ nhà phát hành hoặc từ các trang hỗ trợ.
2. Kiểm tra tệp tin
Một lý do khác có thể dẫn đến lỗi crash là các tệp tin game đã bị hỏng hoặc thiếu. Để kiểm tra và sửa lỗi này, bạn có thể xác minh tính toàn vẹn của tệp tin game.
- Trên Steam, bạn có thể vào Library > Warhammer 40k: Space Marine 2 > Properties > Installed Files > Verify Integrity of Game Files.
- Trên Epic Games, bạn vào Library > Space Marine 2 > Manage > Verify.
Bước này sẽ kiểm tra các tệp tin game và tải lại những tệp bị thiếu hoặc hỏng, giúp sửa lỗi crash khi khởi động.
3. Thay đổi cài đặt đồ họa
Một nguyên nhân khác có thể là do cài đặt đồ họa quá cao so với khả năng của máy tính, dẫn đến game bị crash trong lúc tải. Để giảm thiểu tình trạng này, bạn có thể giảm cấu hình đồ họa của game.
Vào phần Settings > Video và giảm mức khung hình xuống 60 hoặc 30 FPS. Việc này có thể giảm tải cho hệ thống và ngăn chặn tình trạng game bị crash.
4. Thử các giải pháp khác
Ngoài những phương pháp trên, bạn cũng có thể thử một số giải pháp sau để cải thiện hiệu năng và tránh lỗi crash:
- Cập nhật driver đồ họa
- Chạy game với quyền Quản Trị Viên (Run as Administrator)
- Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus
- Tắt phần mềm chống gian lận EAC
- Cài đặt lại game
- Khởi động lại máy tính
- Tắt và mở lại game
5. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ
Nếu đã thử hết các phương pháp mà game vẫn gặp sự cố, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Saber Interactive. Truy cập trang web hỗ trợ của họ và điền vào mẫu yêu cầu hỗ trợ với thông tin về game, nền tảng, mô tả chi tiết lỗi và các file đính kèm. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vài giờ và có thể cung cấp các giải pháp bổ sung cho bạn.
Với các bước hướng dẫn trên, hy vọng bạn có thể khắc phục được lỗi “Crash khi khởi động” và tiếp tục trải nghiệm Warhammer 40K: Space Marine 2 một cách mượt mà hơn.
