Năm 2024 đánh dấu sự bùng nổ của hàng loạt ứng dụng trên Apple App Store. Không chỉ có mạng xã hội và trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) giành được nhiều sự chú ý, mà một tên tuổi từ lĩnh vực thương mại điện tử bất ngờ vươn lên dẫn đầu. Temu, ứng dụng thuộc tập đoàn PDD Holdings (Trung Quốc), đã vượt qua nhiều “tượng đài” nổi tiếng như TikTok, Threads hay ChatGPT để trở thành ứng dụng iPhone được tải xuống nhiều nhất trong năm.
Temu là gì?
Temu là nền tảng thương mại điện tử nổi bật với chiến lược “siêu khuyến mãi” và giá rẻ, thu hút đông đảo người dùng thuộc thế hệ Gen Z tại Mỹ. Ứng dụng này cung cấp đa dạng mặt hàng từ thiết bị công nghệ, quần áo cho đến đồ dùng tiêu dùng, tất cả đều được áp dụng mức giá ưu đãi cực kỳ cạnh tranh. Theo phân tích của Appfigures, chỉ trong 10 tháng đầu năm 2024, người dùng Gen Z (từ 18 đến 24 tuổi) đã tải xuống Temu tới 42 triệu lần, minh chứng cho sức hút đáng kinh ngạc của ứng dụng này.
Lý do Temu “soán ngôi” các ứng dụng đình đám
Theo Apple, Temu vượt lên nhờ hàng loạt chương trình khuyến mãi hấp dẫn, sản phẩm giá rẻ và trải nghiệm mua sắm phong phú. Ra mắt tại Mỹ vào năm 2022, Temu nhanh chóng tăng trưởng ngoạn mục. Doanh số quý 3/2024 của PDD Holdings tăng 44% lên 14,2 tỉ USD so với cùng kỳ năm trước. Công ty cũng không ngại chi mạnh tay cho tiếp thị, với ba quảng cáo được phát trong sự kiện Super Bowl – sân khấu đắt giá bậc nhất trong lĩnh vực quảng cáo tại Mỹ.
Tuy nhiên, Temu cũng đối mặt với rủi ro về chính sách. Nếu các biện pháp tăng thuế với hàng hóa Trung Quốc được áp dụng, ứng dụng này có thể phải điều chỉnh giá bán, ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược “giá rẻ” vốn là thế mạnh chiếm lĩnh thị trường Mỹ.
Cuộc cạnh tranh trong top 20 ứng dụng tải nhiều nhất 2024
Bên cạnh Temu, năm 2024 cũng ghi dấu sự góp mặt của nhiều tên tuổi trong Top 20 ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên iOS. Shein – một nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc khác – lọt vào danh sách và tập trung chủ yếu vào ngành hàng thời trang, mỹ phẩm, thu hút đối tượng khách hàng là phụ nữ và giới trẻ.
Các “ông lớn” bán lẻ truyền thống như Amazon và McDonald’s cũng không kém cạnh. Hai ứng dụng của họ nằm trong nhóm 20 ứng dụng tải về nhiều nhất, thể hiện xu hướng “săn ưu đãi” của người tiêu dùng ở mọi lĩnh vực. McDonald’s ghi nhận thành công với chương trình khách hàng thân thiết thông qua ứng dụng, khiến khách hàng ghé thăm nhiều hơn 15% và chi tiêu gần gấp đôi so với khách hàng thông thường. Trong khi đó, Amazon ra mắt tính năng Haul – trải nghiệm mua sắm giá rẻ trên ứng dụng – để cạnh tranh trực tiếp với Temu và Shein.
Mạng xã hội, AI, và cuộc đua đa dạng
Bên cạnh các ứng dụng thương mại, danh sách này không thể thiếu các “ông lớn” mạng xã hội và công nghệ. Meta Platforms (chủ sở hữu Facebook) và Alphabet (công ty mẹ Google) là hai cái tên nổi bật, mỗi bên đóng góp 4 ứng dụng trong top 20.
- Meta Platforms: Threads (thứ 2), Instagram (thứ 6), WhatsApp (thứ 7) và Facebook (thứ 13)
- Alphabet: Google (thứ 5), YouTube (thứ 9), Gmail (thứ 10) và Google Maps (thứ 11)
Các ứng dụng thuộc hai “gã khổng lồ” công nghệ này vẫn duy trì sức hút lớn, giúp người dùng kết nối, giải trí và làm việc dễ dàng hơn. Sự xuất hiện của AI, điển hình là ChatGPT, cũng cho thấy xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào đời sống hàng ngày đang lan rộng mạnh mẽ.
Năm 2024 chứng kiến bức tranh đa sắc màu của thị trường ứng dụng iOS. Từ mạng xã hội, AI đến thương mại điện tử, người dùng được trải nghiệm vô số tiện ích. Temu – “ngôi sao mới nổi” – đã cho thấy một công thức thành công đơn giản nhưng hiệu quả: sản phẩm phong phú, giá rẻ và chiến lược marketing mạnh mẽ. Trong bối cảnh đó, sự xuất hiện của Shein, Amazon và McDonald’s khẳng định rằng tương lai của các ứng dụng di động sẽ xoay quanh khả năng tạo ra giá trị gia tăng và ưu đãi đặc biệt. Người dùng iPhone giờ đây có vô vàn lựa chọn, và các nhà phát triển ứng dụng chắc chắn sẽ tiếp tục tạo ra những “chiêu” mới để giữ chân và thu hút người dùng.