VinaPhone với bề dày hoạt động trên 20 năm có đa dạng các lĩnh vực liên quan đến Internet, viễn thông, di dộng,… Do đó, một trong những bí quyết giúp VinaPhone giữ vững vị thế cạnh tranh đó là luôn quan tâm, chăm sóc khách hàng tận tình thông qua các tổng đài VinaPhone hoạt động 24/7.
Bài viết dưới đây, Divine Shop sẽ giới thiệu đến bạn tất cả các đầu số hotline tổng đài VinaPhone mới nhất hiện nay. Hãy cùng theo dõi nhé!
Số tổng đài VinaPhone hỗ trợ các dịch vụ khách hàng trong nước
Đầu tiên có thể kể đến đó là số tổng đài VinaPhone vô cùng quen thuộc, hỗ trợ các dịch vụ viễn thông trong nước. Đó là hotline 1800 1091.
- Phím 1: Cung cấp thông tin các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng: báo khóa máy khẩn cấp, sim,…
- Phím 2: Hỗ trợ dịch vụ thẻ sim, truy cập Internet.
- Phím 3: Hỗ trợ các chính sách chăm sóc khách hàng.
- Phím 4: Cung cấp các thông tin liên quan đến các đại lý và điểm bán lẻ VinaPhone.
- Phím 5: Hỗ trợ dịch vụ chuyển mạng giữ số.
- Cước phí: Miễn phí.
- Thời gian: Hoạt động 24/7.
Số hotline tổng đài VinaPhone hỗ trợ các dịch vụ 3G/4G
Nếu bạn đang gặp những vấn đề liên quan đến các gói cước 3G/4G cũng như muốn khiếu nại dịch vụ gói cước di động, bạn hãy sử dụng hotline 0915 800 353.
- Cước phí: Tính theo cước gọi thông thường.
- Hỗ trợ các dịch vụ liên quan đến đăng ký/hủy gói 3G/4G, tư vấn đăng ký gói,…
Riêng các trường hợp thuê bao mạng khác muốn gọi hotline tổng đài VinaPhone để tư vấn các dịch vụ hòa mạng, 3G/4G, dịch vụ sim,… Cũng có thể gọi đến số 0915 800 353 với cước phí được tính theo cước gọi thông thường.
Tổng đài VinaPhone miễn phí dành cho khách hàng muốn chuyển vùng quốc tế
Bên cạnh đó, VinaPhone cũng có tổng đài chuyên hỗ trợ những khách hàng có nhu cầu chuyên vùng quốc tế có thể gọi đến số hotline tại Việt Nam: +84912481111.
- Cước phí: Miễn phí (Gọi từ số VinaPhone).
- Thời gian: Hoạt động 24/7.
Số hotline tổng đài VinaPhone 24/24 hỗ trợ người nước ngoài
Hiện nay, VinaPhone đã có hỗ trợ số hotline tư vấn, giải đáp thắc mắc dành riêng cho người nước ngoài. Nếu như bạn có người thân, bạn bè là người nước ngoài hãy giới thiệu ngay số hotline: 18001566 để được hỗ trợ kịp thời nhé!
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh và Tiếng Hoa.
- Cước phí: Miễn phí đối với thuê bao VinaPhone.
- Thời gian: Hoạt động từ 6:30 – 22:30.
Số tổng đài VinaPhone mạng Internet và dịch vụ số
Ngoài ra, đối với các dịch vụ liên quan đến Wifi và Internet bạn có thể liên hệ theo hai đầu số: 1800 1166 & 1800 1260 để được giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ, sản phẩm.
Đầu số 1800 1166 – VinaPhone Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ Internet & Wifi
- Phím 1: Tiếp nhận và hỗ trợ các dịch vụ sửa chữa, báo hỏng.
- Phím 2: Tư vấn chính sách sản phẩm, chính sách mua hàng.
- Phím 3: Hỗ trợ các khiếu nại, chăm sóc khách hàng.
- Cước phí: Miễn phí.
- Thời gian: Hoạt động 24/7.
Đầu số 1800 1260 – VinaPhone Tổng đài Công nghệ thông tin & các dịch vụ số
- Phím 1: Hỗ trợ các dịch vụ công nghệ thông tin.
- Phím 2: Tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ giá trị gia tăng.
- Phím 3: Hỗ trợ các dịch vụ truyền số liệu, truyền hình, thoại doanh nghiệp.
- Cước phí: Miễn phí.
- Thời gian: Hoạt động 24/7.
Tạm kết về tổng đài VinaPhone số mấy?
Qua bài viết trên, Divine Shop đã tổng hợp giúp bạn đầy đủ số hotline tổng đài VinaPhone của các dịch vụ di động, viễn thông, Internet,… Hãy tham khảo và lưu lại các số hotline trên để kịp thời giải đáp các thắc mắc nhé.
