ChatGPT chính thức bước sang một giai đoạn phát triển mới khi OpenAI công bố thử nghiệm cửa hàng ứng dụng ngay bên trong ChatGPT App. Động thái này cho thấy tham vọng biến ChatGPT không chỉ là một chatbot trò chuyện, mà trở thành một nền tảng trung tâm kết nối nhiều dịch vụ và ứng dụng khác nhau, phục vụ cả người dùng phổ thông lẫn doanh nghiệp.
Mục lục
ChatGPT App lần đầu xuất hiện cửa hàng ứng dụng tích hợp
Theo công bố của OpenAI ngày 18/12, cửa hàng ứng dụng ChatGPT App hiện được triển khai dưới dạng thử nghiệm. Tính năng này hiển thị như một menu nằm ngay trong giao diện ChatGPT, cho phép người dùng mở rộng trải nghiệm trò chuyện bằng cách kết nối với các ứng dụng bên thứ ba.
Thay vì phải chuyển đổi qua lại giữa nhiều nền tảng, người dùng có thể “trò chuyện với ứng dụng yêu thích” ngay trong ChatGPT. Các ứng dụng này đóng vai trò bổ sung ngữ cảnh và khả năng hành động cho chatbot, giúp ChatGPT không chỉ trả lời câu hỏi mà còn hỗ trợ thực hiện các tác vụ thực tế trong cuộc sống hàng ngày.
ChatGPT mở rộng khả năng hành động thay vì chỉ trả lời
OpenAI cho biết các ứng dụng trong cửa hàng sẽ giúp mở rộng cuộc trò chuyện ChatGPT theo hướng thực tiễn hơn. Người dùng có thể đặt mua hàng tạp hóa, tìm kiếm căn hộ, lên kế hoạch du lịch, hoặc chuyển một dàn ý thô thành bản trình chiếu hoàn chỉnh. Đây là bước tiến quan trọng, đưa ChatGPT từ vai trò trợ lý thông tin sang trợ lý hành động.
Việc tích hợp trực tiếp ứng dụng vào chatbot giúp giảm đáng kể số bước thao tác. Người dùng không cần mở nhiều tab hay ứng dụng khác nhau, mà chỉ cần mô tả nhu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên để ChatGPT xử lý và kết nối với dịch vụ phù hợp.
ChatGPT mở rộng khả năng hành động thay vì chỉ trả lời
Cơ hội mới cho nhà phát triển ứng dụng trên ChatGPT
Song song với việc mở cửa hàng ứng dụng, OpenAI cũng tạo điều kiện cho các nhà phát triển đưa sản phẩm của họ lên ChatGPT. Những ứng dụng muốn xuất hiện trên nền tảng này cần được gửi để OpenAI xem xét và phê duyệt trước khi xuất bản.
Bộ SDK dành cho ứng dụng ChatGPT hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm. Đây là công cụ giúp các nhà phát triển xây dựng những trải nghiệm mới, tận dụng khả năng hội thoại của ChatGPT kết hợp với chức năng cốt lõi của ứng dụng. Sau khi hoàn thiện, nhà phát triển có thể gửi ứng dụng lên nền tảng OpenAI Developer và chờ xét duyệt. Điều này cho thấy OpenAI đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái mở xoay quanh ChatGPT, tương tự mô hình cửa hàng ứng dụng trên smartphone.
Trải nghiệm ChatGPT App tại Việt Nam còn hạn chế
Tại Việt Nam, người dùng hiện đã có thể truy cập ChatGPT App và thử kết nối với các ứng dụng có sẵn trong cửa hàng. Tuy nhiên, do đang ở giai đoạn thử nghiệm, nhiều tính năng chưa hoạt động trơn tru. Số lượng ứng dụng cũng còn hạn chế, chủ yếu là những phần mềm quen thuộc như Photoshop, Expedia, Spotify, Zillow hay Canva.
Dù vậy, sự xuất hiện của các tên tuổi lớn cho thấy tiềm năng phát triển của cửa hàng ứng dụng ChatGPT trong tương lai. Khi danh sách ứng dụng được mở rộng và tối ưu tốt hơn cho từng thị trường, ChatGPT App có thể trở thành công cụ đa năng, gắn liền với thói quen sử dụng hàng ngày của người dùng.
ChatGPT và chiến lược mở rộng hệ sinh thái của OpenAI
Theo đánh giá của TechCrunch, việc ra mắt cửa hàng ứng dụng ChatGPT là bước tiến lớn trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái của OpenAI. Tính năng này giúp tăng thời gian sử dụng, mức độ gắn bó của người dùng và tạo ra nhiều giá trị hơn cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh OpenAI liên tục nâng cấp ChatGPT, gần đây nhất là phiên bản sử dụng mô hình GPT-5.2, được mô tả là mạnh mẽ nhất từ trước đến nay cho mục đích chuyên nghiệp. Cùng lúc, OpenAI cũng thu hút sự chú ý lớn từ giới đầu tư, với thông tin Amazon đang đàm phán đầu tư 10 tỷ USD và khả năng IPO trong tương lai.
Kết luận
Việc ChatGPT App có cửa hàng ứng dụng đánh dấu bước chuyển mình quan trọng của ChatGPT, từ một chatbot AI đơn thuần sang nền tảng tích hợp đa dịch vụ. Dù còn ở giai đoạn thử nghiệm và chưa hoàn thiện tại nhiều thị trường, hướng đi này cho thấy tham vọng dài hạn của OpenAI trong việc xây dựng một hệ sinh thái xoay quanh ChatGPT. Trong tương lai, nếu cửa hàng ứng dụng được mở rộng và tối ưu tốt hơn, ChatGPT hoàn toàn có thể trở thành “trung tâm điều khiển” cho nhiều nhu cầu số của người dùng.
