TikTok, ứng dụng video nổi tiếng toàn cầu, hiện đang đối mặt với một cuộc chiến pháp lý mới tại Mỹ. Hơn 12 bang, bao gồm Quận Columbia, đã đồng loạt đệ đơn kiện nền tảng này, cáo buộc TikTok gây nghiện và gây tổn hại đến sức khỏe tinh thần của trẻ em.
Mục lục
Nguồn gốc cuộc điều tra
Cuộc điều tra nhắm vào TikTok được khởi xướng từ tháng 3/2022 bởi nhóm các tổng chưởng lý của nhiều bang lớn như New York, California, Kentucky và New Jersey. Mục tiêu chính của cuộc điều tra này là xem xét cách TikTok vận hành và tác động của nền tảng đối với trẻ em.
Đơn kiện đã được đệ trình lên các tòa án bang, tập trung vào thuật toán của TikTok. Thuật toán này phân tích sở thích người dùng, từ đó hiển thị nội dung một cách liên tục. Các nguyên đơn cho rằng tính năng này đặc biệt gây nghiện cho trẻ em, bao gồm khả năng lướt nội dung không giới hạn, thông báo đẩy, và các bộ lọc làm đẹp “ảo diệu” nhằm thu hút người dùng trẻ tuổi.
Thuật toán gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực
Trong đơn kiện ngày 8/10, Quận Columbia tuyên bố rằng thuật toán của TikTok được tạo ra với mục đích gây nghiện, giúp “giữ chân” người dùng trẻ em trên nền tảng hàng giờ liền. Mặc dù TikTok nhận thức rõ những tác động tiêu cực đến tâm lý và sinh lý của trẻ em như lo âu, trầm cảm, và nhiều vấn đề sức khỏe tinh thần lâu dài khác, nền tảng này vẫn tiếp tục sử dụng thuật toán gây nghiện để thu hút người dùng trẻ tuổi.
TikTok phản hồi các cáo buộc
Trước làn sóng chỉ trích, người phát ngôn của TikTok, ông Alex Haurek, khẳng định các cáo buộc là không chính xác và gây hiểu nhầm. Ông nhấn mạnh rằng TikTok cam kết bảo vệ người dùng trẻ tuổi và đang không ngừng cải thiện các sản phẩm của mình.
TikTok cũng đã áp dụng một số biện pháp bảo vệ, như cấm trẻ em dưới 13 tuổi sử dụng và áp dụng các hạn chế nội dung đối với người dùng dưới 18 tuổi. Tuy nhiên, theo các bang như Washington, trẻ em vẫn có thể “lách luật” để tiếp cận các nội dung dành cho người lớn trên nền tảng này.
Các cáo buộc khác đối với TikTok
Ngoài cáo buộc gây nghiện, Quận Columbia còn tuyên bố rằng TikTok vận hành một “nền kinh tế ảo bất hợp pháp” thông qua tính năng TikTok Coins – loại tiền ảo mà người dùng có thể mua để “tặng quà” cho những người phát trực tiếp trên TikTok LIVE. Theo đơn kiện, TikTok thu 50% hoa hồng từ các giao dịch này, nhưng lại không đăng ký hoạt động như một công cụ chuyển tiền với Bộ Tài chính Mỹ hoặc các cơ quan có thẩm quyền.
Mục tiêu của các vụ kiện
14 tổng chưởng lý của các bang tham gia vụ kiện cho biết mục tiêu chính là ngăn chặn TikTok sử dụng các tính năng gây nghiện, đồng thời đưa ra hình phạt tài chính và yêu cầu công ty bồi thường cho người dùng bị ảnh hưởng.
Theo trung tâm nghiên cứu Pew Research Center, việc trẻ vị thành niên sử dụng mạng xã hội đang diễn ra rộng rãi trên toàn thế giới. Tại Mỹ, gần như tất cả trẻ em từ 13-17 tuổi đều sử dụng ít nhất một nền tảng mạng xã hội, và khoảng 1/3 trong số đó cho biết các em sử dụng mạng xã hội “gần như liên tục”.
Việc kiện TikTok của nhiều bang tại Mỹ là bước tiến mới nhằm bảo vệ trẻ em trước các tác động tiêu cực từ nền tảng mạng xã hội này, đồng thời cảnh báo về tầm quan trọng của việc kiểm soát và điều chỉnh các ứng dụng công nghệ ảnh hưởng đến giới trẻ.
