Mới đây, không ít người dùng iPad Pro M4 đã phải đối mặt với một sự cố nghiêm trọng khi cập nhật lên phiên bản iPadOS 18. Thay vì được trải nghiệm những tính năng mới đầy hứa hẹn như Apple Intelligence, nhiều người dùng đã bất ngờ phát hiện thiết bị của mình không thể khởi động lại và không phản hồi với bất kỳ thao tác nào. Sự cố này đã khiến thiết bị của họ trở thành “cục gạch” gây nên nỗi bức xúc và hoang mang trong cộng đồng người dùng.
Mục lục
Nguyên nhân sự cố trên iPadOS 18
Phiên bản iPadOS 18 được kỳ vọng sẽ mang đến nhiều cải tiến đột phá cho các dòng iPad Pro, bao gồm tính năng Apple Intelligence, cải thiện hiệu năng và tối ưu hóa trải nghiệm đa nhiệm. Tuy nhiên, chỉ sau một thời gian ngắn sau khi ra mắt, nhiều người dùng đã phản ánh rằng thiết bị của họ không thể hoạt động bình thường. Thậm chí, một số người cho biết iPad của họ đã bị đóng băng hoàn toàn, không thể khởi động hay thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Theo phản ánh từ người dùng trên các diễn đàn công nghệ lớn, sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu năng của thiết bị mà còn khiến iPad trở nên vô dụng, giống như một “cục gạch.” Điều này đã khiến Apple phải nhanh chóng phản hồi và đưa ra biện pháp khắc phục tình hình.
Apple tạm dừng cập nhật và cảnh báo người dùng
Trước phản ứng mạnh mẽ từ người dùng, Apple đã buộc phải tạm dừng triển khai iPadOS 18 để ngăn ngừa sự cố lan rộng. Hiện tại, công ty đang tích cực điều tra nguyên nhân và hứa hẹn sẽ sớm cung cấp bản cập nhật sửa lỗi. Trong khi chờ đợi bản vá từ Apple, người dùng được khuyến cáo không nên cập nhật lên iPadOS 18 và nên giữ phiên bản iPadOS hiện tại để tránh rủi ro.
Apple cũng nhấn mạnh rằng họ đang nỗ lực để giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất, đồng thời cam kết sẽ cung cấp một bản cập nhật ổn định và an toàn hơn cho người dùng.
Phản ứng từ cộng đồng người dùng và chuyên gia
Sự cố này đã gây nên làn sóng tranh cãi trong cộng đồng người dùng iPad, đặc biệt là với những người sử dụng các thiết bị cao cấp như iPad Pro M4. Nhiều người tỏ ra thất vọng khi một bản cập nhật lớn như iPadOS 18 lại gặp phải sự cố nghiêm trọng như vậy, gây ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm và công việc của họ. Bên cạnh đó, các chuyên gia công nghệ cũng bày tỏ sự lo ngại về chất lượng kiểm thử phần mềm của Apple khi phát hành các bản cập nhật hệ điều hành mới.
Tuy nhiên, cũng có không ít người tỏ ra thông cảm với Apple, cho rằng sự cố này là khó tránh khỏi trong quá trình phát triển các tính năng mới. Nhiều người hy vọng rằng Apple sẽ nhanh chóng khắc phục lỗi và cung cấp một phiên bản iPadOS 18 hoàn chỉnh trong thời gian sớm nhất.
Apple Intelligence và kỳ vọng của người dùng
iPadOS 18 là phiên bản được nhiều người dùng kỳ vọng sẽ mang đến sự đổi mới trong cách sử dụng iPad, đặc biệt là với tính năng Apple Intelligence. Tính năng này được thiết kế để cải thiện khả năng xử lý tác vụ phức tạp, đồng thời tăng cường tính tương tác thông minh giữa người dùng và thiết bị. Tuy nhiên, sự cố “cục gạch” đã làm giảm đi đáng kể niềm tin của người dùng vào khả năng hoạt động ổn định của hệ điều hành này.
Mặc dù Apple đã tạm dừng cập nhật iPadOS 18, nhưng người dùng vẫn rất mong đợi những cải tiến mà phiên bản này mang lại. Nhiều người hy vọng rằng sau khi khắc phục lỗi, iPadOS 18 sẽ thực sự mang lại những trải nghiệm mới mẻ và đáng giá, giúp nâng tầm sử dụng thiết bị iPad lên một tầm cao mới.
Sự cố “cục gạch” khi cập nhật iPadOS 18 đã khiến Apple phải tạm dừng triển khai phiên bản này và cảnh báo người dùng không nên cập nhật thiết bị của mình. Apple đang nỗ lực giải quyết sự cố và cam kết sẽ đưa ra bản sửa lỗi trong thời gian sớm nhất. Người dùng iPad, đặc biệt là iPad Pro M4, cần kiên nhẫn chờ đợi và không nên cập nhật phiên bản mới cho đến khi có thông báo chính thức từ Apple.
Sự việc lần này cho thấy tầm quan trọng của việc kiểm thử phần mềm kỹ càng trước khi phát hành, đồng thời là một lời nhắc nhở cho các công ty công nghệ về việc bảo đảm chất lượng và độ ổn định của các bản cập nhật hệ điều hành.
