Một lỗi khá phổ biến mà người dùng điện thoại Android gặp phải đó là treo ứng dụng. Nếu bạn thường xuyên gặp phải vấn đề trên thị hãy thử các cách được đề cập trong bài viết thủ thuật Android dưới đây.
Đảm bảo hệ điều hành Android của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất
Khi gặp sự cố với điện thoại, bạn nên bắt đầu khắc phục bằng cách đảm bảo hệ điều hành của mình được cập nhật và cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn. Điều này giúp loại bỏ lỗi mà điện thoại đang gặp phải.
Buộc đóng ứng dụng có vấn đề
Nếu một ứng dụng bị treo liên tục khi bạn cố gắng sử dụng nó, điều đầu tiên bạn nên thử là tắt nó đi, sau đó khởi động lại ứng dụng. Nếu điều đó giải quyết được vấn đề, bạn có thể không gặp phải vấn đề lớn hơn và có thể tiếp tục sử dụng. Để buộc đóng một ứng dụng bạn cần truy cập vào ứng dụng Cài đặt > Ứng dụng > Tìm ứng dụng bị lỗi và nhấn vào > Buộc dừng.
Đảm bảo mạng Wi-Fi đang sử dụng ổn định
Một số ứng dụng có thể hoạt động không ổn định khi kết nối với mạng Wi-Fi yếu. Điều này có thể dẫn tới ứng dụng bị treo hoặc đóng lại. Để khắc phục, hãy tắt Wi-Fi của bạn và chuyển sang sử dụng mạng di động.
Khởi động lại thiết bị Android của bạn
Nếu một hoặc nhiều ứng dụng vẫn bị treo hoặc gặp sự cố, bạn có thể khắc phục nó bằng cách khởi động lại điện thoại. Nhiều chuyên gia công nghệ cho biết, việc khởi động lại có thể giải quyết nhiều lỗi liên quan đến bộ nhớ vì quá trình này khiến toàn bộ phần mềm quay trở về trạng thái chưa được sử dụng.
Để khởi động lại hầu hết các thiết bị Android, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình có nút Tắt nguồn hoặc Tắt máy, sau đó nhấn vào nút đó để hoàn tất.
Cài đặt lại ứng dụng
Có thể ứng dụng đã lỗi thời và không tương thích với ứng dụng khác trên điện thoại của bạn hoặc với phiên bản hiện tại của hệ điều hành Android. Thậm chí, sự cố có thể xảy ra khi ứng dụng được cài đặt và nó bị hỏng một phần. Giải pháp khắc phục điều này là bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị Android của bạn và sau đó cài đặt phiên bản mới nhất từ cửa hàng Google Play.
Xóa bộ nhớ cache dữ liệu của ứng dụng gặp sự cố
Nếu không có cách nào trong số trên khắc phục được lỗi ứng dụng bị treo thì bạn có thể đã gặp lỗi với bộ nhớ cache của chúng. Do đó, việc xoá bộ nhớ cache của ứng dụng sẽ là cách giải quyết vấn đề tốt nhất. Việc xoá loại dữ liệu này sẽ giúp tránh tình trạng xung đột dữ liệu đệm bên trong ứng dụng.
Để xóa bộ nhớ cache ứng dụng trên điện thoại Android, bạn cần truy cập vào ứng dụng Cài đặt > Ứng dụng > Chạm vào ứng dụng đang gây ra sự cố > Lưu trữ > Bộ nhớ đệm > Xóa bộ đệm.
Đảm bảo có đủ dung lượng trống trên thiết bị của bạn
Nếu bạn có rất ít dung lượng bộ nhớ trống trên điện thoại, các ứng dụng có thể hoạt động không ổn định. Vì thế, bạn nên kiểm tra xem có bao nhiêu dung lượng trống trên điện thoại Android của mình. Khi cảm thấy còn quá ít dung lượng trống, bạn có thể xoá bớt những dữ liệu không cần thiết để giải phóng thêm bộ nhớ cho các ứng dụng khác hoạt động ổn định hơn.
Gỡ cài đặt ứng dụng có vấn đề
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng trình trạng treo ứng dụng vẫn xảy ra thì nó nhiều khả năng là một ứng dụng lỗi. Do đó, bạn nên báo cáo ứng dụng với nhà phát triển (bạn có thể thực hiện việc này từ phần liên hệ của nhà phát triển trên trang của ứng dụng trong cửa hàng Google Play), sau đó ngừng sử dụng hoặc thậm chí gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi được cập nhật và hoạt động bình thường.
